Política de Privacidad de Prodent Panama

En Prodent Panama, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web https://prodentpanama.com y utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

• Datos Personales: Cuando se comunica con nosotros a través de formularios de contacto, suscripciones al boletín o al programar citas, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles relacionados con su consulta o cita.
• Datos de Navegación: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

2. Uso de la Información

• Prestación de Servicios: Utilizamos sus datos personales para responder a sus consultas, programar citas y brindarle información sobre nuestros servicios dentales.
• Mejora del Sitio Web: Los datos de navegación nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, permitiéndonos mejorar su funcionalidad y contenido.
• Comunicación: Con su consentimiento, podemos enviarle boletines informativos, promociones y actualizaciones relacionadas con nuestros servicios.

3. Protección de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

4. Compartir Información con Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o con su consentimiento explícito.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le notifique cuando se envíen. Sin embargo, algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de la información proporcionada en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Política de Reembolso - Prodent Panamá

En Prodent Panamá, queremos garantizar la satisfacción y comodidad de nuestros pacientes. Por ello, hemos diseñado nuestra política de reembolso para los servicios adquiridos a través de nuestro sitio web.

1. Validez del Servicio Contratado

• Los tratamientos adquiridos deben realizarse dentro de los dos (2) meses posteriores a la fecha de pago.
• Una vez transcurrido este período, el monto pagado no será reembolsable, y el servicio no podrá ser reprogramado.

2. Solicitud de Reembolso

• El paciente puede solicitar el reembolso del 85% del monto pagado inicialmente en cualquier momento dentro de los dos (2) meses posteriores a la compra, siempre y cuando el servicio no haya sido iniciado.
• Para procesar el reembolso, el paciente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
• Correo: prodentpanama2020@gmail.com
• Cel: 6781-0512

3. Procedimiento para el Reembolso

• El reembolso será procesado dentro de un período de 10 días hábiles desde la recepción y verificación de la solicitud.
• El monto reembolsado será del 85% del valor abonado inicialmente, reteniendo un 15% por concepto de costos administrativos y operativos.

4. Excepciones

• No se realizarán reembolsos una vez que el servicio haya sido iniciado o completado.
• Los pagos realizados fuera del sitio web oficial no serán elegibles para reembolso.

5. Modificaciones a esta Política

Prodent Panamá se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con una fecha de actualización.

6. Contacto

Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su solicitud de reembolso, no dude en contactarnos a través de los canales mencionados anteriormente.